持续低温冰冻天气，容易造成水表、水管等设施封冻，影响市民正常用水。市水务集团全面开启“防寒保供”模式，确保供水安全、平稳、畅通。
早在入冬之后，市水务集团就已对各类供水设施开展过一轮摸排，对埋地水表箱内保温棉查漏补缺、裸露在外的供水管道进行保温修补，对往年受冻严重的区域进行保温升级，确保“穿衣戴帽”全面覆盖。各分公司提前印制并粘贴《自来水管防冻常识》，通过小区物业群、微信公众等途径，向广大用户宣传防冻知识，提高市民对水表和水管的自主防冻意识，避免低温导致用水设施冻坏。
连日来，针对严寒升级这一现状，市水务集团组织专人按片区对供水设施进行普查，重点查看了风口处、过浅水表井等防冻薄弱处，对遗漏的保温设施进行“查漏补缺”，一旦发现保温材料有脱落破损的情形，及时进行维修加固。目前集团已储备保温棉、保温管、备用水管等各项防寒物资，以及草包、工业盐等抢修物资。在原先130人维修队伍的基础上，又组建50人应急抢修队伍，30余辆抢修车24小时随时待命，确保一旦发生突发情况第一时间抢修到位。